【隐私政策】


更新日期:2023年11月13日

生效日期:2022年11月13日

本政策适用于浙江赛弘众智网络科技有限公司(开发者名称)的一启产品或服务。在使用一启产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用一启产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,可以通过【7*12小时客服热线(0571-88616179)】方式与我们联系。

第一部分  定义

1、一启服务提供者:指研发并提供一启产品和服务法律主体,包括浙江赛弘众智网络科技有限公司,以下简称“一启公司”或者“我们”。

2、一启企业/组织用户:指通过企业或其他组织授权管理员或直接通过法定代表人注册成为一启用户,并以管理员身份通过一启管理平台上传企业/组织员工通讯录搭建企业/组织架构后,代表企业/组织开通、管理和使用一启服务。一启企业/组织用户包括但不限于法人(包括但不限于营利法人、非营利法人,农村集体经济组织法人、城镇农村的合作经济组织法人、基层群众性自治组织法人及机关法人等特别法人)、非法人组织(包括但不限于个人独资企业、合伙企业等组织)、合伙或个体工商户等以下称“您”。

3、一启企业/组织管理员:指经一启企业组织用户授权或指定,拥有一启企业/组织用户管理平台系统操作权限,代表企业/组织开通、管理和使用一启服务的一启个人用户,以下称“您”。

4、一启个人用户:指注册一启账户的个人用户,包括具有一启企业组织用户管理员权限的自然人个人用户以及作为一启企业/组织用户通讯录一员,不具有一启企业/组织管理员权限的个人用户,以下称“您”。

5、个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

6、个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。一启服务的个人敏感信息包括身份证件号码、手机号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等。

7、个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

8、个人信息匿名化:指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。

9、个人信息控制者:指有权决定个人信息处理目的、方式等的组织或个人。本协议一启服务中的部分个人信息控制者为一启企业/组织用户。

10、儿童:指不满十四周岁的未成年人。

第二部分 法律声明

一、权利归属

一启的Logo、“一启”、 “yiqi”等文字、图形及其组合,以及一启其他标识、徽记、一启服务的名称等为一启及其关联公司在中国和其他国家的注册商标。未经一启书面授权,任何人不得以任何方式展示、使用或做其他处理(包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上传、下载),也不得向他人表明您有权展示、使用或做其他处理。

一启所有的产品、服务、技术与所有应用程序或其组件/功能/名称(以下或简称“技术服务”)的知识产权均归属于一启所有或归其权利人所有。

除非另行声明,一启公司拥有一启服务在网站内发布文档等信息(包括但不限于文字、图形、图片、照片、音频、视频、图标、色彩、版面设计、电子文档)的所有权利(包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密和其他所有相关权利)。未经一启许可,任何人不得擅自使用如上内容(包括但不限于通过程序或设备监视、复制、转播、展示、镜像、上传、下载一启客户端内的任何内容)。被授权浏览、复制、打印和传播属于一启产品和服务内信息内容的,该等内容都不得用于商业目的且所有信息内容及其任何部分的使用都必须包括此权利声明。

二、责任限制

一启用户在一启移动客户端、官方主页、论坛、社区以及开放平台上自行上传、提供、发布相关信息,包括但不限于用户名称、公司名称、 联系人及联络信息,相关图片、资讯等,该等信息均由用户自行提供,一启用户须对其提供的信息依法承担全部责任。

一启转载作品(包括论坛内容)出于传递更多信息以更好为一启企业/组织用户提供服务之目的,并不意味一启赞同其观点或证实其内容的真实性。

一启在此提示,您在使用一启产品及服务期间应当遵守中华人民共和国的法律,不得危害网络安全,不得利用一启产品及服务从事侵犯他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的活动。尽管有前述提示,一启不对您使用一启产品及服务的用途和目的承担任何责任。

三、知识产权保护

我们尊重知识产权,反对并打击侵犯知识产权的行为。任何企业/组织或个人认为一启提供的产品及服务以及一启平台上第三方提供的服务/内容和/或产品可能侵犯其合法权益的,可以通过以下形式向一启提出书面权利通知,一启将在收到知识产权权利人合格通知后依法尽快处理:

1、通过邮寄的方式将通知书及证明材料原件邮寄至:

浙江赛弘众智网络科技有限公司

地址:杭州市余杭区鼎创财富中心21801

邮编:311121

 

2、将通知书及证明材料扫描后通过电子邮件发送至电子邮箱:contact@infowarelab.com

第三部分 隐私权政策

本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何使用Cookie和同类技术

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4、我们如何保护您的个人信息

5、我们如何处理未成年人的个人信息

6、本隐私政策如何更新

7、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

(我们如何收集您的信息

为了向您及一启企业组织用户提供一启服务,维护一启服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验并保障您的账号安全,我们会出于本政策下述目的及方式收集您在注册、使用一启服务时主动提供、授权提供或基于您所在企业组织用户要求提供的信息,以及基于您使用一启服务时产生的信息:

1、注册一启用户需要收集的信息

为注册成为一启用户,出于便于我们为您提供基础的一启服务,诸如IM聊天(即时通讯)、在线会议等实现沟通功能的目的,您需要提供您的手机号码及短信验证码以注册并创建一启账号,否则您将不能使用一启服务。注册成为一启用户后,您须进一步提供昵称等基本信息。为注册成为一启企业/组织用户,以便我们基于您所在企业/组织的雇佣及管理行为提供一启服务,您需要提供您的企业/组织名称创建一启企业/组织账号,否则您将不能基于企业组织管理行为使用一启服务,注册成为一启企业组织用户后,您须进一步提供企业/组织所在地、行业类型、人员规模信息。如果您需要获得更多权益,您作为一启企业/组织管理员,需代表企业/组织提特定信息和资料以完成企业/组织认证,包括证件类型、营业执照复印件、统一社会信用代码、企业组织名称、地址、法人代表姓名、法人代表身份证号、认证公函等基本信息。如果您仅需使用浏览、搜索一启官网展示的一启产品、功能及服务介绍,您不需要注册成为一启用户并提供上述信息。

注册成为一启个人用户后,您可以对个人信息进行修改,操作路径为:【移动端-设置-修改昵称】或是【PC-设置-修改昵称】,您可以修改昵称等信息。

2、使用一启服务过程中收集的信息

当您在使用一启服务过程中,为向您提供更契合您需求的一启软件服务、交互展示、搜索结果、识别账号异常状态,维护一启服务的正常运行,改进及优化您对一启服务的体验并保障您的账号安全,包括您使用一启服务以及使用方式的信息,并将这些信息进行关联:

(1) 使用信息:我们会收集您作为一启个人用户使用一启服务时提交或产生的信息,以及您作为一启企业/组织用户的最终用户使用一启服务时提交或产生的信息。如您使用一启进行IM聊天,我们需要记录您的聊天信息和及语音通话状态信息(非通话内容)以便实现信息的传输与交互。如您需通过我们推荐您手机通讯录上已注册使用一启的联系人以便您添加一启好友或同事,则您需授权我们访问并收集您的手机通讯录信息。当您复制会议信息(如会议号,会议邀请信息),分享或接收被分享信息时,您的剪贴板功能会被调用以便实现上述功能。剪贴板信息仅会在您的设备上进行处理,我们不会存储您的剪贴板信息用于任何其他途径。

(2) 设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS/北斗位置信息以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)

(3) 日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间、您访问的网页记录、通话状态信息、会议记录等操作日志信息,或运行中的进程信息。

请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将有可能被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

4)企业组织控制数据 :如您作为一启企业组织管理员选择开通、管理一启服务的,我们会收集您所在一启企业组织用户的一启个人用户使用一启相关功能/应用过程中提交或产生的信息和数据(下称“企业控制数据”),企业控制数据可能包括:

(a) 您所在企业组织分配给您的职位、隶属部门、主营行业、办公邮箱账号、办公电话等信息,以及您为完成企业组织日常经营管理开通的考勤、审批、签到、日志功能而要求提供或产生的指纹底图、指纹特征、人脸识别底图、面部特征、签到人脸照片、地理位置等个人敏感信息以及考勤打卡信息、审批记录、发布日志信息、日程信息、网盘文件信息等。

(b) 如您所在企业组织管理员选择开通、管理和使用一启企业通讯录、一启数字化人脉等一启组织在线服务,您需按照企业组织用户要求提供您的身份信息(姓名、身份证信息、户籍等)、企业任职信息(部门、职位、职级等)、劳动合同状态信息、企业/组织及您个人的联系方式(手机、固定电话、邮箱)、企业及个人联系地址(家庭住址、办公地址)、学历信息(学校、专业、学历)、工资发放银行卡信息、紧急联系人信息和/或您保存的外部业务联系人名片信息等企业组织用户提交或要求您提供的企业分配给您的信息或您的个人信息。

(c) 其他由企业组织用户提交的包含您个人信息的数据,如一启企业通讯录信息(包括企业组织用户的任职信息、联系方式、个人身份信息等)。

您理解并同意,企业组织用户为上述企业控制数据的控制者,一启公司仅根据企业/组织用户管理员选择开通、管理和使用上述应用服务处理您的个人信息/数据。企业/组织用户上传一启企业/组织通讯信息以及其他要求所在企业/组织的一启个人用户提交智能人事信息、外部业务联系人信息等个人信息之前,应确保已经事先获得一启个人用户的明确同意,并仅限收集实现企业运营及管理目的所必需最终用户信息,并已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。

3、您使用一启服务过程中,一启委托或嵌入的第三方应用或插件收集及使用您的信息

为了能够更高效地为用户提供更为多元化的服务,本平台采用了第三方提供的软件开发工具包。这种工具包通常称为 SDKSoftware Development Kit),是指用于为特定的软件包、软件框架、硬件平台、操作系统等创建应用软件的开发工具的集合。本平台使用的 SDK 包括:

1) 极光推送SDK:用于实现消息推送

SDK为开发者赋予消息和通知的推送能力,实现向您的终端用户进行消息推送。

使用目的:实现消息推送。

设备标识符(包括IMEI、IDFA、Android ID、GAID、MAC、OAID、IMSI、MEID、UAID):用于生成脱敏的终端用户设备唯一性标识,以确保能准确进行消息推送,用于用户操作行为记录。

设备硬件信息(包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称):用于保证服务在不同设备上的兼容性,确保消息准确下发。

操作系统信息(包括操作系统版本、系统名称、系统语言):用于保证服务在不同设备上的兼容性,确保消息准确下发。

网络信息(包括网络类型、运营商名称、基站信息、IP地址、WiFi信息、SSID、BSSID):用于判断SDK与服务器的网络连接状态,保证服务的稳定性和连续性。

SDK极光隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy

2)友盟+(umeng)社会化分享服务(U-Share)

SDK【友盟+】社会化分享服务,帮助应用快速具备国内外多平台分享功能,并提供分享回流等数据分析服务,助力产品开发与推广。

使用目的:基于设备信息用于生成脱敏的终端用户设备标识,以确保提供SDK服务;基于粗略位置用于区域维度的应用分析,提供地区数据报表。

使用场景:在用户使用App时使用。

收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/AndroidID/OAID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/IP/设备SN码)。

收集方式:SDK采集

SDK隐私政策地址:https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/209997

3bugly

SDKbugly(iOS)为移动应用提供专业的异常上报和运营统计,帮助快速发现并解决异常,同时掌握产品运营动态,及时跟进用户反馈。

SDK该SDK将采集设备型号、操作系统版本;、操作系统内部版本号、wifi状态、cpu属性、内存剩余空间、磁盘空间/磁盘剩余空间、运行时手机状态(进程所占内存、虚拟内存等)、idfv、是否越狱、地区编码等信息。

SDK 隐私政策链接: https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56。

4com.tencent.smtt(TBS;腾讯浏览器;腾讯X5浏览器;腾讯浏览服务)

信息获取:设备标识符、IP地址

使用目的:x5内核渲染webview。

SDK隐私政策:https://rule.tencent.com/rule/preview/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d

5钉钉SDK(com.android.dingtalk)

钉钉SDK需要系统基本信息、分享信息内容(如剪切板、相册图片等)、应用列表、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以分享内容到钉钉>客户端。

SDK隐私政策:https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_dingtalk/suit_bu1_dingtalk202010070946_49604.html

本平台会对上述获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格安全监测,尽最大可能保护数据安全。

4、您向我们提供的信息

在服务使用过程中,您可以对一启产品及服务的体验问题反馈,帮助我们更好地了解您使用我们产品或服务的体验和需求,改善我们产品或服务,为此我们会记录您的联系信息、反馈的问题或建议,以便我们进一步联系您反馈您我们的处理意见。

本程序运行时,为帮助用户减少入会步骤,将采集当前剪切板中的内容,程序会对当前剪切板中的会议号或会议链接进行鉴别,以提升会议效率。

除此之外,本程序对其他权限的用途如下:

存储权限:用于转存、下载、加载模型文件时缓存相关文件

设备信息权限:用于适配设备、保证设备及账号安全

录音权限:用于音视频会议中的声音采集

相机权限:用户音视频会议中的视频采集

您可以通过一启服务为其他人提供或订购服务,您需要相关人员的个人信息。如您在提交所在企业/组织用户进行一启企业组织认证,除提交企业/组织用户相关企业名称及工商执照/组织机构代码证等企业文件,还需管理员及法定代表人姓名、身份信息。您理解并同意您在向我们提供该实际相关人员前述个人信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。若前述个人不同意,我们将不对该个人可能造成的侵权承当相应法律责任。

5、第三方向我们提供的信息

我们将对其他用户进行与您相关的操作时收集关于您的信息,亦可能从一启关联公司、合作第三方或通过其他合法途径获取的您的个人数据信息。例如,为了保障您的合法权益,防范欺诈、赌博等风险,维护一启服务及支付相关功能的安全稳定运行,我们需要向第三方支付机构获取您实际使用的支付账户的用户标识信息

6、为您提供安全保障收集信息

为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害您或其他用户或公众的人身财产安全的行为,准确识别非法或违反与我们或与我们关联公司的协议、政策或规则的行为,我们或利用嵌入一启产品的应用安全SDK可能收集或整合您的用户个人信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息

7  为您提供的其他附加服务

为向您提供您所选择使用的服务,或者保证服务的质量和体验,可能需要您授权开启操作系统权限。如果您不同意授权App获取相关操作系统权限,不会影响您使用我们提供的一启数字化办公、沟通与协同等基本服务基本业务功能,但您可能无法获得附加服务给您带来的用户体验。

您可在您的设备设置或一启手机客户端“设置”功能中根据手机品牌型号的不同在“隐私”或“系统权限”或“APP”等功能界面中逐项查看权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。

请您注意,以上权限默认关闭状态,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

如我们停止运营一启产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以提前30天以公告的形式通知您,并依照所适用的法律对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(我们如何使用您信息

收集您的个人信息是为了向您提供服务及提升服务质量,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:

向您提供您使用的一启产品或服务,并维护、改进、优化这些服务及服务体验;

为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害您或其他用户或公众的人身财产安全的行为,为了准确识别非法或违反与我们或与我们关联公司的协议、政策或规则的行为,保护您、其他用户或公众以及我们或我们关联公司的合法权益,我们会使用或整合您的个人信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施;

经您许可的其他用途。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

(一)Cookies的使用

为使您获得更轻松的访问体验,您使用一启产品或服务时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问一启服务的相关数据,在您访问或再次访问一启服务时,我们能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份,这么做是为了解您的使用习惯,帮您省去重复输入账户信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是CookieFlash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)

请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝一启的Cookie,但拒绝一启的Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于cookies的一启服务的部分功能。

(二)SDK的使用

详见“3、您使用一启服务过程中,一启委托或嵌入的第三方应用或插件收集及使用您的信息”部分的内容。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

(共享

 

我们不会与一启服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取您同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;

2、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息;

3、在您被他人投诉侵犯知识产权或其他合法权利时,需要向投诉人披露您的必要资料,以便进行投诉处理的;

4、为方便您和通讯录好友之间相互找到,您在开启通讯录匹配的时候,系统会将通讯录中的手机号进行高强度的加密算法处理后,将相应的特征码进行匹配,并将有匹配关系的用户展示给您。一启不会保留您通讯录中的可识别的信息,使用到的您通讯录中的手机号码数据,会先经过加密算法进行处理,并通过处理后的特征码实现匹配;

5、与关联公司间共享:我们只会共享必要的个人信息(如为便于您使用一启账号使用我们关联公司产品或服务,我们会向关联公司共享您必要的账号信息),如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意;

6、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的产品、客户服务和用户体验。例如,在您上网采购网站上的产品时,我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享合作伙伴提供服务、履行职责所必要的个人信息。除另行获得您的明示同意外,我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。

一启服务含有到其他网站的链接。除法律另有规定外,一启对其他网站的隐私保护措施不负相应法律责任。我们可能在需要的时候增加商业伙伴,但是提供给他们的将仅是综合信息,我们将不会公开您的个人信息。

(转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。

2、在一启服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反一启相关协议规则的情况,或为保护一启及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或一启相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及一启已对您采取的措施。

(共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的个人信息;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请您注意,根据法律规定,共享、转让经匿名化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何存储和保护您的信息

(一)如何存储您的信息

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生信息,将存储在中华人民共和国境内,如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。除法律法规或监管部门另有规定外,我们仅在本隐私政策所述目的所必需且最短的时限内存储您的个人信息。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定,或出于公共利益、科学历史研究等的目的,或您另行授权同意的除外。

 

(二)如何保护您的信息

我们会采取各种预防措施来保护您的个人信息,以保障您的个人信息免遭丢失、盗用和误用,以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。为确保您个人信息的安全,我们有严格的信息安全规定和流程,并有专门的信息安全团队在公司内部严格执行上述措施。

一启有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息,并在限于达成本政策所述目的所需的期限以及所适用法律法规所要求的期限内保留您的个人信息。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求(最迟不迟于15 个工作日内)向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

互联网环境并非百分之百安全,尽管我们有这些安全措施,但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”,我们将基于正常的商业努力尽力确保您的信息的安全性。

五、未成年人保护

 

我们非常重视未成年人及儿童的信息保护,我们开发一启产品及服务的初衷和目的并非是供未成年人和儿童注册并使用的,原则上我们不接受未成年人和儿童注册使用一启的产品或服务,但受限于现有技术,我们很难主动识别未成年人和儿童的个人信息。如果您发现我们在不知情的情况下或在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人或儿童的个人信息,或您对您所监护的未成年或儿童的个人信息有疑问,请通过第八节中的联系方式与我们联系,我们将在发现后设法及时删除,如果我们自己发现前述情形的,我们也会及时删除,法律法规要求或者父母或监护人明确同意或者保护未成年人/儿童所必要的情况下我们保留的除外。

如您为未成年人或儿童的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人或儿童个人信息的情况,我们只会在法律法规允许,父母或监护人明确同意或者保护未成年人或儿童所必要的情况下使用,共享,转让或披露此信息,否则我们会设法尽快删除相关数据。我们将根据国家相关法律法规及本《一启隐私政策》的规定保护未成年人或儿童的个人信息。

若您是未成年的父母或其他监护人,请您关注您监护的未成年人或儿童是否是在取得您的授权同意之后注册并使用我们的服务。

六、信息管理

您可以通过以下方式访问及管理您的信息:

(一)查询、更正和补充您的信息

1 一启企业/组织用户

作为一启企业/组织用户的管理员,您有权查询、更正或补充您所在企业组织的信息。您可以通过以下方式自行进行:打开一启官方主页(www.17yq.net),选择右上角“企业登录”后通过“企业管理后台” (co.17yq.net)输入手机号密码及选择企业组织可以查询、更正企业组织控制信息,包括通讯录信息、修改登陆密码、更换/设置管理员等。

2 一启个人用户

作为一启个人用户,您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:

登录一启手机客户端,通过操作“我的”可以查询、更正个人资料及个人账户相关信息:头像、昵称、电话、工作状态、工作档案、性别、生日、地区等信息并完成个人实人认证(人脸录入或身份证信息)。

(二)删除您的信息

您可以通过上述“(一)查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1)   如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2)   如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3)   如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4)   如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;

5)   如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

(三)注销您的账户

当您所在企业/组织用户注一启企业组织时,我们将会匿名化处理或删除您在该组织的相关个人信息,但您作为一启个人用户的个人信息仍将保留,除非您主动注销您的一启个人账户。在您主动注销一启个人账户之后,我们将停止为您提供一启服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息或做匿名化处理:

1)   一启企业组织用户:就一启企业组织账号注销,您可以通过【一启官网(17yq.net-企业登录-设置-解散企业】流程,根据界面提示操作即可。

2)   一启个人用户:就一启个人账号注销,您可以登录最新版一启客户端,通过【手机端-我的-账号与安全-注销账号】流程,根据界面提示操作即可。

在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

(四)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害一启商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

(五)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的用户信息才能得以实现。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。

您可以通过删除信息、关闭设备功能(您可在您的设备设置或一启手机客户端“设置”功能中根据手机品牌型号的不同在“隐私”或“系统权限”或“APP”等功能界面里,逐项查看权限的状态)、注销账号等方式改变你授权同意的范围或开启或撤回(关闭)您的授权。当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。

 

(六)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在15个工作日内做出答复。如您不满意,还可以通过一启客服发起投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。

按照法律政策规定,以下情形我们将无法响应您的请求:

1)   与国家安全、国防安全有关的;

2)   与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3)   与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

4)   有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

5)   响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6)   涉及一启和、或一启企业组织/用户商业秘密的。

七、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在一启官方主页(17yq.net)上公告发布对本隐私政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过一启公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理用户个人信息的目的、处理用户个人信息的类型、用户个人信息的使用方式等;

2、我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、用户个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

5、用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

八、如何联系我们

如果您对一启的隐私保护政策或数据处理有任何疑问、意见或建议,为了保障您的个人信息安全,您可以通过客服热线(0571-88616179或下列方式与我们联系,或者发起个人信息安全投诉或举报,我们邮寄联系方式如下:

浙江赛弘众智网络科技有限公司

地址:杭州市余杭区仓前街道鼎创财富中心21801

邮编:311121

电子邮箱:contact@infowarelab.com

一般情况下,我们将在收到您相关联系信息并核实您身份后15个工作日内回复。

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向杭州市余杭区有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

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